POLÍTICA DE PRIVACIDAD



1. Responsable del tratamiento

2. Normativa aplicable

Esta política cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

3. Qué datos tratamos y con qué finalidad

a) Formulario de contacto y comunicaciones por email, teléfono o WhatsApp

  • Datos: nombre, email, teléfono y el contenido del mensaje.
  • Finalidad: atender tu consulta, solicitud de información, tasación o presupuesto sobre instrumentos.
  • Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
  • Conservación: el tiempo necesario para responder y, después, hasta un máximo de 12 meses salvo que se inicie una relación comercial.

b) Clientes (compra, venta o encargo de instrumentos)

  • Datos: identificativos, de contacto, dirección de envío, datos de facturación y de pago.
  • Finalidad: gestionar la relación comercial, envíos, facturación y garantías.
  • Base legal: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD).
  • Conservación: mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos legales (con carácter general, 6 años por normativa mercantil y 4 años por normativa tributaria).

c) Envío de comunicaciones comerciales (borrar si no hay newsletter)

  • Datos: nombre y email.
  • Finalidad: enviarte novedades, piezas disponibles y ofertas.
  • Base legal: tu consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD) o el interés legítimo cuando ya eres cliente, conforme al art. 21.2 LSSI-CE.
  • Conservación: hasta que te des de baja, cosa que puedes hacer en cualquier momento desde el enlace incluido en cada email.

d) Navegación y cookies

  • Consulta la Política de Cookies más abajo.

4. Datos obligatorios

Los campos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para atender tu solicitud. Si no los facilitas, no podremos gestionarla. Garantizas que los datos que aportas son verdaderos y que eres mayor de 14 años.

5. Destinatarios de los datos

No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria). Sí tienen acceso a los datos los proveedores que prestan servicios al titular (encargados del tratamiento), con los que existe el correspondiente contrato:

  • Alojamiento web: [nombre del hosting]
  • Correo electrónico: [proveedor]
  • Empresas de transporte y mensajería, para los envíos
  • Pasarelas de pago y entidades bancarias, para el cobro de pedidos
  • Asesoría fiscal y contable
  • Herramientas de analítica: Google Ireland Ltd. (si se usa Google Analytics)

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores (como Google) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se realizan bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) o mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

  • Acceso a tus datos
  • Rectificación de datos inexactos
  • Supresión de tus datos
  • Oposición al tratamiento
  • Limitación del tratamiento
  • Portabilidad de tus datos
  • Retirada del consentimiento, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo

Para ejercerlos, escribe a [email@instrumentosantiguos.es] o por correo postal a la dirección indicada, adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente e indicando el derecho que ejerces.

Si consideras que no se han atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

El titular aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

9. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para adaptarla a cambios legislativos o del sitio web. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.

POLÍTICA DE COOKIES

Última actualización: [fecha]

1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos que se descargan en tu dispositivo al visitar una web. Permiten, entre otras cosas, que el sitio funcione correctamente, recordar tus preferencias u obtener información estadística sobre la navegación.

2. Responsable

Víctor Javier Martínez López, NIF 34820644R, con domicilio en Plaza Raimundo González Frutos, 3, 1º A, 30001 Murcia. Email: [email@instrumentosantiguos.es].

3. Tipos de cookies que usa esta web

Cookies técnicas o necesarias: imprescindibles para que la web funcione, como la gestión de sesión, seguridad o el recuerdo de tu elección sobre cookies. Están exentas de consentimiento conforme al art. 22.2 LSSI-CE.

Cookies de análisis o medición: permiten conocer de forma agregada cómo se usa la web (páginas visitadas, tiempo de navegación, origen de las visitas) para mejorarla. Solo se instalan si las aceptas.

Cookies de publicidad (borrar si no se usa Meta Pixel ni Google Ads): permiten medir la eficacia de campañas y mostrarte anuncios relacionados con tus intereses. Solo se instalan si las aceptas.

4. Cookies utilizadas

CookieTitularTipoFinalidadDuración[cookie del banner, ej. cookieyes-consent / cmplz_*]PropiaTécnicaGuardar tus preferencias de cookies1 añowordpress_test_cookiePropiaTécnicaComprobar si el navegador acepta cookiesSesiónPHPSESSIDPropiaTécnicaMantener la sesión del usuarioSesión_gaGoogle (tercero)AnálisisDistinguir usuarios de forma anónima2 añosga[ID]Google (tercero)AnálisisMantener el estado de la sesión2 años_fbpMeta (tercero)PublicidadMedir y optimizar anuncios de Meta3 meses_gcl_auGoogle (tercero)PublicidadMedir conversiones de Google Ads3 meses

Ajusta la tabla a las cookies reales de la web; puedes sacarlas con el escáner del plugin de cookies o desde las herramientas de desarrollador del navegador.

5. Cómo aceptar, rechazar o configurar las cookies

Al entrar en la web se muestra un aviso con el que puedes aceptar todas, rechazar todas o configurar las cookies por categorías. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde el enlace "Configurar cookies" situado en el pie de página.

También puedes eliminar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador:

  • Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
  • Firefox: Ajustes > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
  • Safari: Preferencias > Privacidad
  • Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio

Si bloqueas las cookies técnicas, es posible que algunas partes de la web no funcionen correctamente.

6. Cookies de terceros y transferencias internacionales

Google y Meta pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, amparados en el Data Privacy Framework UE-EE. UU. Puedes consultar sus políticas:

7. Actualizaciones

Esta política puede modificarse si cambian las cookies utilizadas o la normativa. Te recomendamos revisarla periódicamente.